Ärgern Sie sich über verpasste Anrufe, wenn jemand außerhalb Ihrer Öffnungszeiten anruft oder Sie das Telefon eigenständig nicht abnehmen können, da gerade viel los ist in Ihrem Restaurant? Verlieren Sie keine Reservierungsanfragen mehr, sondern sichern Sie für Ihr Restaurant eine permanente, persönliche Erreichbarkeit an 7 Tagen in der Woche, von früh morgens bis spät abends. Jeder verkaufte Tisch bedeutet einen Gewinn für Ihr Restaurant.

Wann immer in Ihrem Restaurant Engpässe oder Hektik herrschen und das Telefon eigenständig nicht abgenommen werden kann, leiten Sie das Gespräch zu Ihrer freundlichen ViPO-Sekretärin um. Die Umleitung funktioniert ganz einfach per Rufweiterschaltung am Telefon oder an der Telefonanlage. Unsere ausgebildeten Telefonagenten nehmen daraufhin die Gespräche Ihres Restaurants in Ihrem Namen entgegen (wie die eigene Mitarbeiterin). VIPO managt Ihre Gespräche nach Ihren individuellen Vorgaben. Wir geben erste Auskünfte und können gleich die Tischreservierung für den Gast vornehmen. Möchte Ihnen ein Anrufer eine Nachricht übermitteln, senden wir Ihnen eine aussagekräftige Gesprächsnotiz mit den Kontaktdaten des Anrufers und dem Gesprächsanliegen zu. Gerne können wir wichtige Gespräche auch direkt an Sie oder in die Küche verbinden (z.B. Essensbestellungen u.ä.). 

Auf diese Weise bleibt Ihr Restaurant für Anrufer und Kunden jederzeit persönlich erreichbar. Kein Anruf geht mehr verloren oder landet auf dem anonymen Anrufbeantworter. Die Gefahr, dass Gäste ein anderes Restaurant wählen, da sie telefonisch niemanden erreicht haben, existiert nicht mehr. Die eigenen Mitarbeiter werden nicht mehr durch das Telefon gestört und können ihrer Arbeit im Restaurant gezielt und ohne Unterbrechungen nachgehen.